Preguntas Frecuentes.
¿Qué es la garantía de calidad y por qué es importante en mi empresa?
Solo una experiencia negativa puede empañar la percepción de un cliente sobre su negocio. La garantía de calidad del software es una promesa de ofrecer una experiencia útil, agradable e informativa a cada cliente. Al elegir un equipo de garantía de calidad (QA), es importante asegurarse de que la empresa implemente y cumpla con una estrategia de garantía de calidad.
¿Por qué la subcontratación nearshore?
El nearshore outsourcing, o subcontratación nearshore, ofrece muchos beneficios a corto y largo plazo. Algunas de las ventajas clave incluyen costos operativos reducidos, acceso a un grupo de agentes bien calificados y mayor calidad a lo largo de toda la experiencia del cliente.
¿Por qué Bogotá, Colombia?
El rápido desarrollo del capital colombiana hace que esté llena de oportunidades y negocios. La economía en crecimiento, la fuerza laboral talentosa y el potencial de ahorro de costos lo convierten en el lugar perfecto para el nearshore outsourcing. Bogotá es un lugar privilegiado para los centros de contacto ahora y en el futuro.